सबसिडी न मिलने पर ऑनलाइन शिकायत कैसे करें?

शिकायत कब दर्ज करनी चाहिए?

यदि आपने हाल ही में गैस सिलेंडर भरवाया है और पोर्टल पर सब्सिडी स्टेटस सफलता (Success) दिखा रहा है, लेकिन आपके बैंक खाते में वास्तव में पैसे नहीं आए हैं, तो आपको कम से कम 7 से 10 दिन का इंतजार करना चाहिए। यदि इसके बाद भी राशि जमा नहीं होती है, तो आप ऑनलाइन शिकायत रजिस्टर (LPG Complaint Registration) कर सकते हैं।

शिकायत करने की प्रक्रिया

आप मायएलपीजी पोर्टल या नेशनल गैस हेल्पलाइन नंबर 1906 का उपयोग करके शिकायत दर्ज करा सकते हैं:

1. mylpg.in वेबसाइट पर अपनी गैस कंपनी (उदा. HP, Bharat या Indane) चुनें।
2. "गिव फिडबैक ऑनलाइन (Give Your Feedback Online)" टैब पर क्लिक करें।
3. 'सब्सिडी रिलेटेड (PAHAL)' केटेगरी का चयन करें।
4. उप-श्रेणी "Subsidy Not Received" पर जाएं।
5. अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से लॉगिन करें और 500 शब्दों में अपनी समस्या का विवरण लिखकर Submit कर दें।
6. आपको एक सर्विस रिक्वेस्ट नंबर (SRN) मिलेगा, जिससे आप शिकायत का स्टेटस (Complaint Tracking) चेक कर सकते हैं।